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餐饮业“以人为本”的经营理念及其实施 被引量:1

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摘要 "以人为本"既是一种经营理念,又是一种价值选择。餐饮业作为服务性企业,要想可持续发展,并在市场竞争中立于不败之地,必须引入"以人为本"的经营理念。"以人为本"的经营理念指"以顾客为本"、"以员工为本"、"以社会为本",是三者的有机统一。即餐饮企业必须兼顾顾客、员工和整个社会的多方利益。
作者 刘红霞
出处 《重庆科技学院学报(社会科学版)》 2010年第13期108-109,116,共3页 Journal of Chongqing university of science and technology(social sciences edition)
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献2

  • 1李兴山.现代管理学[M].北京:现代出版社,1998..
  • 2郑相敏,等.现代饭店管理学[M].上海:生活·读书·新知三联书店,1999.

共引文献15

同被引文献6

引证文献1

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