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博客的个性化互动服务是提高读者满意度的有效途径

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摘要 在个性化的网络信息时代,传统的图书馆服务越来越难满足广大群众的需求。将博客引入图书馆日常服务,可以更好地提高读者满意度,更好地为读者和图书馆自身的发展服务。
作者 王莉瑛
出处 《重庆科技学院学报(社会科学版)》 2010年第12期145-146,149,共3页 Journal of Chongqing university of science and technology(social sciences edition)
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