我和客户似姐妹

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摘要都说“客户是上帝”，但我更愿意把客户“当做亲人、视为姐妹”。一次偶然的巧遇，让我对“服务”有了更深的理解，对“客户”平添了更多的情感。那是一个乍暖还寒的初春时节，天空阴沉沉的、不停地下着雨，在分行开了大半天会议的我，因惦着行里的那摊子事，正急冲冲地往回赶。站在车水马龙的十字路口，眼看着一辆辆疾驰而过的出租车，心里不停地犯着愁……

作者胡菁

出处《金融队伍建设》 2010年第7期56-57,共2页 Financial Team Construction

关键词客户 “服务” 十字路口出租车时节

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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