基层医院手术室护理服务质量的调查分析

目的:评价分析患者对本院2009年度手术室护理服务质量的认可度。方法:选择2009年1～12月在本院手术室治疗的患者共计120例,每月10例,就手术室护理服务质量和手术室护理最需改进的方面进行问卷调查与分析,并提出建议。结果:手术室护理服务质量仍然存在显著不足,"对患者及其家属提供健康教育/咨询"、"护士对患者及其家属的服务态度"在基层医院手术室缺陷严重,急需注意。结论:基层医院手术室在护理服务质量方面任重而道远。