信息科技有力推动2010“服务价值年”

2010年是中国工商银行（以下简称＂工行＂）确定的＂服务价值年＂。信息科技作为现代商业银行金融服务的强大支柱,理应成为＂服务价值年＂活动的开路先锋。具体来说,信息科技应在＂服务价值年＂活动中发挥以下八大作用。