乡镇小店挖掘顾客的潜在需求

零售客户：汪成推销 要有针对性投其所好 有一回，一位老年妇女拿着一个装奶粉的空包装袋来我这，说要购买这款奶粉。原来，她的儿媳妇生下孩子都两三天了，还没有奶。由于买奶粉没有经验，请教正在喂奶粉的邻居后才来买的，由于怕买错了．还垒来了包装袋。