得失寸在读者心——关于图书馆工作中和谐服务理念的探讨

本文围绕馆员、学生读者为核心,尝试从以下几个方面来探讨图书馆和谐服务工作中的几个关键点:一是,馆员与书馆的和谐。二是,馆员与学生读者的和谐。三是,学生读者与书馆的和谐。概括起来就是在科学发展观指导下的和谐图书馆中人与人、人与物之间的和谐服务关系。