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数字时代的客户关系管理——访DDB Rapp董事总经理Ross Gearing

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摘要 广告导报:不像普通的广告公司,有具体的作品。CRM(即客户关系管理)具体包括哪些范畴?
作者 徐卡
出处 《广告导报》 2010年第2期10-10,共1页 Advertising Pointer
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