非处方药药品营销过程中消费者心理与行为研究

随着市场经济的发展,医药行业已经成为我国的朝阳行业,增长速度迅猛;并且随着医疗保险制度改革的普及和处方药与非处方药分类管理制度的实施,非处方药品市场的发展速度更是不容忽视,OTC药品的种类也有所丰富。通过对消费者消费心理与消费行为的探究,为制定市场营销策略提供了可靠参考源。