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虚拟参考咨询人员服务行为原则研究
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摘要
本文通过调查我国虚拟参考咨询服务现状,参考虚拟参考咨询服务标准,总结出虚拟参考咨询人员服务行为原则。
作者
张霞
机构地区
华北煤炭医学院图书馆
出处
《科技创新导报》
2010年第17期254-254,共1页
Science and Technology Innovation Herald
关键词
虚拟参考咨询
服务规范
行为原则
分类号
G250.7 [文化科学—图书馆学]
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