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摘要路易·威登全球主席兼行政总裁伊夫·卡斯利（Yves Carcelle）关心的是消费者的幸福感，而不是公司的财务数据。“生产力是我非常讨厌的词。我想要改善的是顾客走进店里时的感受——这对我来说才是重要的。我对财务数据丝毫不感兴趣，我更愿意看到顾客们幸福的样子。”

作者吕蒙

出处《英语沙龙（初级版）》 2010年第8期13-15,共3页 English Salon

关键词潮人财务数据行政总裁幸福感消费者生产力顾客公司

分类号 F752.63 [经济管理—国际贸易]

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英语沙龙（初级版）

2010年第8期

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