车间经理的“喜悦”管理经

去年年底的时候，我去TCL参观模具车间，也就是电子产品生产线。陪我参观的是TCL的年轻管理者张荣升。他管辖着4000多名员工，现场管理得井井有条，跟我在丰田汽车见到的一样。我不习惯一板一眼地听他介绍情况，便问了他两个散打问题。