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浅谈如何推行物业管理中的“感动服务” 被引量:4

Discussion on How to Promote the "Moving Service" in Property Management
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摘要 油田物业为用户提供"感动服务"需要系统实施一些举措,体现"用心服务"思想,有针对性地推出"亲情体验服务",为用户解决实际问题,初步探索"感动服务"途径,这样才能为今后的服务升级积累经验,并逐渐使用户感受到物业的服务价值所在。 The oilfield property that provides users with "moving service" also needs a number of initiatives for system implementation, which reflect the "heart service" thinking, targeted to launch "family experience of services", to solve practical problems for the user, a preliminary exploration "moving service" means could gain experience for future service upgrades and gradually make the user feel the value of property services.
作者 刘金龙
出处 《价值工程》 2010年第24期141-141,共1页 Value Engineering
关键词 感动服务 物业管理 方式 理念 moving services property management means concept
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