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护理服务文化建设在医院的应用被引量：1

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摘要随着医疗卫生事业飞速的发展,服务文化的提升已成为竞争的焦点.如何将服务文化与临床护理紧密结合,增强服务意识,提高服务品质,以应对新形势下的竞争与挑战,满足患者不同层次的需求.已成为当代护理管理人员关注的视点.

作者李彦青

机构地区大同煤矿集团有限责任公司白洞煤业公司医院

出处《内蒙古中医药》 2010年第12期53-54,共2页 Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

关键词护理服务文化应用

分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]

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内蒙古中医药

2010年第12期

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