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提升服务品质向终端进军

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摘要＂当这个顾客打来电话的时候,直接叫出了我的名字,这让我非常吃惊。＂这是一位参加第二届全国地板＂超级店员＂大赛的普通地板销售人员的经历。5月26日开始的全国地板＂超级店员＂大赛,

作者刘浩宇

出处《中国人造板》 2010年第8期46-47,共2页 China Wood-Based Panels

关键词服务品质终端销售人员地板电话

分类号 F426.88 [经济管理—产业经济]

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中国人造板

2010年第8期

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