渝西分公司注重客户感知不断增强与客户的黏性

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摘要重庆通信服务渝西分公司自成立以来便十分注重客户感知，采取主动营销模式，从客户利益出发开展工作，不断增强与客户的黏性。其具体操作方法是：一是利用深入基层调研和检查工作的机会，登门拜访各属地客户单位，征求改进意见。增进了解，加强沟通；二是举办专业技能培训和劳动技能竞赛时邀请客户单位相关领导、技术专家担任讲师或裁判，

作者宋志齐

出处《重庆通信业》 2010年第4期52-52,共1页 Chongqing Communication

关键词客户感知黏性通信服务营销模式操作方法检查工作技能竞赛

分类号 TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]

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重庆通信业

2010年第4期

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