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管理哲学视角下的医患关系分析
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摘要
影响医患关系的因素有多种,但关键的因素还是源于医院本身。本文从管理哲学的角度分析了导致医患关系恶化的原因,指出改变目前医患关系恶化的现状需要从医院内部管理下功夫。通过有效的管理来提升服务质量和效率、提高效益、重塑形象等,重新获得公众的尊重和支持,构建和谐医患关系。
作者
张维
罗中华
云立新
机构地区
甘肃中医学院经贸管理系
出处
《医院管理论坛》
2010年第8期8-10,共3页
Hospital Management Forum
关键词
和谐医患关系
管理哲学
医院内部管理
服务质量
恶化
分类号
R192.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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