危机情境中的国家形象修护研究——以我国政府在“7.5”事件中的危机反应策略为例

以Coombs的危机反应策略作为分析框架,采用类型批评研究取向,以案例研究法,分析新华网针对"7.5"事件的108篇新闻稿,从中归纳出我国政府所使用的危机反应策略,共计303项。研究发现,危机情境对于我国政府策略的使用虽有所影响,但政府动机显然胜过危机情境,决定了本个案中的危机反应策略的使用。