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服务质量管理亟须专业化
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摘要
将专业管理与行政管理有机结合,才能使医院服务在规范的基础上,创造出高质、长效的中国管理模式。
作者
章祖成
机构地区
复旦大学附属华山医院质控办
出处
《中国医院院长》
2010年第15期14-14,共1页
China Hospital CEO
关键词
服务质量管理
专业化
行政管理
专业管理
医院服务
管理模式
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国医院院长
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