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基于用户知识交互的图书馆用户关系管理
被引量:
1
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摘要
探讨了用户知识交互(UKI)的内涵及其与用户关系的关联性,分析了基于UKI的图书馆用户关系管理(URM)的特点和作用,提出了基于UKI的图书馆URM策略。
作者
徐双
刘勇
机构地区
浙江林学院图书馆
出处
《情报探索》
2010年第8期122-124,共3页
Information Research
关键词
图书馆
用户知识交互
用户关系管理
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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情报探索
2010年 第8期
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