探讨创建百姓放心医院对护理质量和安全的影响

目的:总结创建百姓放心医院对护理质量和护理安全的影响。方法:通过创建百姓放心医院,提高护理质量和医疗安全管理水平,完善三级质量控制体系,细化并规范护理过程管理,明确各级、各班护理人员职责及工作日程,制订专业理论及技术操作培训计划,创特色服务,质量得到持续改进。结果:住院病人及出院病人满意率均在95%以上,护理质量明显提高,无护理纠纷发生,确保了护理安全。结论:创建百姓放心医院对护理质量和安全起到了极大的促进作用。