癌症患者家属需求的调查分析及对策

目的 通过对癌症患者家属需求进行调查分析,提供护理对策.方法 对癌症患者家属186名进行问卷调查,调查表所设需求分5大类,共33个条目,评分为0～3级,满意度评分为0～2级,统计均值评分.结果 5大类的前两项为疾病知识获得需要（2.68±0.56）、医护服务的需要（2.54±0.58）,均表现患者和家属对肿瘤治疗信息要求,和同等高质量护理服务.结论 调查显示对患者家属提供有效的信息及高质量的医疗服务,是降低或消除负性情绪的关键性问题.