打造金融服务新坐标

今年以来，工行邢台分行深入开展“服务价值年”活动，以规范服务行为、服务环境、解决排长队问题为重点，以服务日监测通报为切入点，以提高大堂经理素质为关键点，细化服务管理，有效促进了整体服务水平提升。