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“上帝”我能为你做什么

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摘要 成为百思买全球大家庭一员的五星电器,在新的展会制度里有这样一连串的问候——“我能为你做什么?”,到了终端人员便是:“我能为顾客做什么?”是的,顾客就是“上帝”,这几个字挂在企业的墙上己有数十年之久,然后,今天我们依然在不断的思考:“上帝”,我能为你做什么?”
作者 张加荣
出处 《中小企业管理与科技》 2010年第23期56-57,共2页 Management & Technology of SME
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