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低碳,从通信行业做起——上海公司账单地址及账单投递工作的改进

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摘要 对运营商来说,使用户明明白白消费是我们行业最基本的原则,并且要想在服务行业做到领头羊的地位,就更要给用户提供高品质的服务,因此用户收到账单的准确性、及时性就是对高品质服务的完美体现。低碳目前深入人心,对于我们来讲提高账单一次投递的成功率和降低重复补单正式符合当前的形式,而且也可以使我们公司节支增效,降低成本。本文就针对上海公司投递账单等工作的一系列优化举措进行了分析和说明。
作者 董亮
出处 《科技信息》 2010年第23期J0049-J0050,共2页 Science & Technology Information
关键词 低碳 通信行业
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