持续质量改进在24小时尿蛋白定量标本采集管理中的应用

目的探讨持续质量改进在24h尿蛋白定量标本采集管理中的应用效果。方法成立质量改进小组,根据患者及护理人员反馈信息制定持续质量改进目标及实施方法 ,要求参加人员认真实施。结果使标本送检率达100%,大大减低了标本污染率,减少了重复留置标本率。结论运用持续质量改进的管理方法提高了患者满意度,提高了护理质量。密切了护患关系,减少了护患纠纷。