浅议口碑营销的传播技巧

在经济飞速发展的今天,广告在消费者心目中的公信力已大打折扣,甚至让人反感。口碑营销作为一种有效的营销方式,比较适合在中国市场的开展。企业可以通过优化产品品质、提高产品质量、加强售后服务、树立品牌形象、加强客户关系管理和挖掘意见领袖等多种技巧成功地开展口碑营销,以便弥补其他营销方式出现的不足。