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话务呼叫转移
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摘要
话务外包已经渗透到商业社会的各个领域,但是对大多数人而言,它还是一片充满未知,同时又潜力无限的处女地。
作者
唐亮
机构地区
《商界》编辑部
出处
《商界》
2010年第9期108-110,共3页
Business
关键词
呼叫转移
商业社会
呼叫中心
携程网
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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商界
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