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话务呼叫转移

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摘要 话务外包已经渗透到商业社会的各个领域,但是对大多数人而言,它还是一片充满未知,同时又潜力无限的处女地。
作者 唐亮
机构地区 《商界》编辑部
出处 《商界》 2010年第9期108-110,共3页 Business
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