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为客户定制VIP
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摘要
VIP的真义其实就是特权,而特权代表不公平,所谓“不患寡而患不均”,运营过程的不公平。需要特殊的管理手法。
作者
周庭锐
机构地区
中国人民大学商学院
出处
《商界(评论)》
2010年第9期86-87,共2页
Review
关键词
VIP
客户定制
运营过程
不公平
特权
分类号
F407.84 [经济管理—产业经济]
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