关系营销与公共关系比较研究被引量：3

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摘要关系营销与公共关系是市场营销学中一对重要概念。关系营销是新型营销观念，公共关系是一种营销手段，两者内涵、作用与实现目标方法不同，但满足顾客，提高社会效益是两者共同的目标．

作者姬雄华

机构地区延安大学管理系

出处《商业研究》 CSSCI 北大核心 1999年第7期49-51,共3页 Commercial Research

关键词关系营销公共关系营销观念对比研究中国

分类号 F279.23 [经济管理—企业管理] F713.3 [经济管理—产业经济]

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商业研究

1999年第7期

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