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提升服务水平 共创辉煌未来
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摘要
对于服务,每个人都有自己的见解.都知道服务的重要性。清晨上班时。售票员道一声“早上好”.也许会消除你候车时的烦恼;中午就餐时,服务员倒一杯清茶.也许会消除你工作时的疲劳;周末购物时.售货员的耐心和热情,也许会带给你轻松和愉快。这些都是服务。服务无处不在,但是对于编辑这个特殊的职业而言,服务的范畴已经超越了传统意义上的“服务”。
作者
贾兴文
出处
《出版视野》
2009年第3期8-8,共1页
关键词
服务员
“服务”
售票员
售货员
购物
茶
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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