以人性化服务创建和谐石化矿区的思考

以人性化服务创建和谐石化矿区,一要理解人性化服务是坚持以人为本的要求,是创建和谐家园的要求,是践行党的宗旨的要求;二要树立人性化服务理念,构建基础服务;三要丰富人性化服务内涵,拓展和满足高层次服务。