社工实务中的鼓励技巧

心理学家威廉·詹姆斯说过：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。” 由于社工服务大多面对的是社会中的弱势群体，他们大多处于人生的低潮，或失能，或困扰，他们对于被肯定、被鼓励的渴望更强烈。