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护患沟通的技巧 被引量:5

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摘要 随着改革开放步伐的日益加快,护理工作要求也越来越细致,以患者为中心实行人性化服务,对患者的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。
作者 刘颖 周世平
出处 《中国实用医药》 2010年第25期271-272,共2页 China Practical Medicine
关键词 护患沟通 技巧
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参考文献1

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