摘要
采用观察、访谈、关键事件、有声思维等研究方法,通过研究用户使用网络浏览器的情况、浏览网页的情况、浏览网页时遇到的困难等网络用户的信息浏览行为,深入分析网络用户信息浏览行为中的心理模式。该研究一方面为提升用户浏览网络信息的能力提供参考,另一方面也可以为系统设计提供很好的依据,从而达到提高网站易用性的目的。
This paper used observation and interview,critical incident technique and think-aloud and so on to explore how users used Web Brower,how users browsed among web pages and the difficulties users often encountered during browsing in order to capture Web users＇ mental models when browsing.On the one hand,this research improves the ability of Web users browsing Web information.On the other hand,it also provides some references for system design to increase ease of use.
出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2010年第5期93-96,共4页
Documentation,Information & Knowledge
