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“亲人”配件再创标杆式服务流程

SINOTRUK Effectively Adjust Its QIREN Service Procedure
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摘要 1999年,中国重汽在重卡行业率先于工商部门注册了服务品牌——"亲人"服务;为了更好地履行"亲人"服务承诺,2005年又率先推出了配件服务品牌——"亲人"配件,同年8PJ成立中国重汽卡车股份公司配件部,并由其统一建设和管理中国重汽“亲人”配件营销网络。 It was learned that the SINOTRUK Sales Division of Spare-part had made necessary adjustment to company's QINREN service procedure during the time period of April to July of 2010——establishing 'Sales Order Management System' among the business.And also,the company had kicked off its 'counterfeit destruction campaign' before gaining a fruitful achievement.
作者 肖献法
出处 《商用汽车》 2010年第9期118-119,共2页 Commercial Vehicle
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