人性化服务在急诊护理中的应用

人性化服务在急诊护理中的应用,是一种新的服务价值理念的体现,规范的护理用语是人性化服务的前提,优美的设施环境是人性化服务的基础,过硬的业务技术是人性化服务的关键,健全的规章制度是人性化服务的保证。人性化服务融入急诊护理中,提升了护理工作档次,使以人为本的理念得到了升华,融入了护患关系,拉近了与病人的距离,减少了医疗纠纷,净化了就医环境,使抢救病人的成功率和急诊护理质量得到了全面提高,是当今医学模式转变中倡导的主方向。