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苹果需补上危机公关这一课 被引量:1

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摘要 “iPhone4‘天线门'事件的爆发,将平日里隐藏在苹果光环背后的问题放大:自大、傲慢的企业文化,四处树敌的乔布斯,已然成为行业公敌”(《乔布斯为"天线门"无理辩护苹果或为傲慢付出代价》,"特别报道",2010年8月5日)。
作者 蔡恩泽
出处 《IT时代周刊》 2010年第17期9-9,共1页 IT Time Weekly
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