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临床护理服务质量评价方法的探讨

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摘要 临床护理服务质量评价是对护理服务结构、过程、结果三方面的综合评价.评价贯穿于护理工作的全过程,目的是保证和提高护理质量.在国外一些发达国家如美国,很重视对临床护理服务质量评价的研究.其原因:一是因为涉及工作的责任(如法律责任);二是为了证明已经向患者...
作者 李力 金顺兰
出处 《延边大学医学学报》 CAS 1999年第1期77-78,共2页 Journal of Medical Science Yanbian University
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