品牌危机 公关转移

近年来,明星代言品牌而突发的一些危机事件越来越多,不是因为明星的个人行为影响品牌(如:"艳照门"事件引出与其有染的23名当红女星,其中明星代言的产品或品牌都将受她们个人形象的影响而损害产品和品牌);就是因产品夸大而影响名人事件(如:郭德纲代言藏秘排油事件、央视著名主持人文清代言眼保姆事件等)。无论是对名人本身或产品品牌,在消费者的心目中都会大打折扣,严重影响了产品形象,尤其是以明星个人事件而影响的一些产品,极易殃及池鱼,给产品品牌形象和企业形象造成巨大的阴影。