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如家酒店发现顾客价值的视角

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摘要如家酒店集团成立于2002年6月。截止2008年9月,全国各地共有如家快捷酒店581家,目前是中国经济型酒店中发展最快、规模最大的酒店。如家快捷酒店之所以有如此不俗的市场表现,归根结底是因为如家从顾客价值这个源头出发,

作者项国鹏周鹏杰

机构地区浙江工商大学工商管理学院

出处《企业管理》北大核心 2010年第9期50-51,共2页 Enterprise Management

关键词顾客价值如家酒店如家快捷酒店 2008年经济型酒店酒店集团市场表现

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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企业管理

2010年第9期

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