电话之后的机遇与挑战——互联网时代的“查找”和“连接”

通信服务的根本价值在于，它让用户能够找到彼此，而后互相连通。当互联网服务开始大规模取代传统电话服务时，通信的价值也正在从取得连接转变为在庞大的网络中找对方向。理解这些变化对于制定任何商业计划都尤为重要。