谈秘书上传下达的艺术

秘书作为领导的参谋助手，在工作中起着上传下达、左右沟通的作用。秘书在上传下达时要讲究艺术性，特别留心以下几种情况：传达领导人之间的意见，传达领导人之间的评论，向领导汇报工作。无论遇到上述哪种情况，秘书都应具体问题具体分析，不能做简单的传声筒。秘书在上传下达时要慎重，语言要婉转，既要忠实原意又要适当过滤，以免引发不必要的误会。下面我们结合具体实例来一一分析。