从策略性外包看虚拟企业的边界

近年来,"虚拟企业"因其对市场极强的适应能力而受到各界的关注。然而,虚拟企业理论的发展却相对滞后,现有研究成果大多将虚拟经营企业等同于虚拟企业,从而无法科学揭示虚拟企业的边界。从策略性外包的特征看,客户关系是企业真正无法被取代的一种"特权",除了这项"资源"外的任何资源都可以从供应商处取得。当企业将除客户关系外的所有功能都外包以后,它就变成了虚拟企业。对这类企业来说,惟一能够构成其边界约束的就是发现并满足消费者需求的能力。随着信息技术的突飞猛进,这种能力将得到无限延展。因此,虚拟企业是真正的"无边界企业"。