图书馆阅览服务零距离的探讨

阅览室是高校图书馆的重要组成部分,是高校进行教学、科研、大学生素质教育及促进产业活动的文化场所,是高校图书馆为用户服务的不可缺少的物质基础之一。阅览如何做好读者服务工作,怎样才能从心理上、管理上、服务方式上为读者所想,真正做到"读者第一,服务至上""以读者为中心"。