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汽修短信服务应用流程设计
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摘要
目前我国不少汽修企业的现代汽修服务信息化处理,基本上还停留在手工方式,不但劳动强度大而且繁琐,工作效率也低,许多车主客户不满其汽修服务效果,纷纷希望企业能做到以车主客户为中心,并且降低成本,让他们达到满意的、明白的需求消费。
作者
吴钰乾
出处
《汽车维修技师》
2010年第9期76-77,共2页
Auto Maintenance
关键词
短信服务
流程设计
应用
汽修企业
信息化处理
劳动强度
工作效率
服务效果
分类号
U472 [机械工程—车辆工程]
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汽车维修技师
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