电信资费民意调查：途九成消费者“摇头”

北京市消费者协会8月18日公布的一项电信行业资费民意调查显示．九成以上消费者对现行电信资费表示不满，普遍认为电信余额不退的规定不合理．国内大多数地区执行的20元左右的固定电话月租费应该降低或取消。