物业管理人际交往中的“社会知觉”

在人际交往中，人们通过语言信息沟通和交流感情，达成对交往对象的初步印象。这种认知过程，就是“社会知觉”，简单地说是指个体对个体在交往中的感觉，也就是我们怎么看他人，他人如何来看我们，当然也包括“自我知觉”。