杭州市拱墅区开展初信初访专项整治活动初见成效

杭州市国土资源局拱墅分局不断强化初信初访意识，狠抓群众来信来访办理，从源头上破解信访难题，信访事项办结率始终保持在100％，信访总量、重复信访率呈逐年下降趋势，取得了明显成效。一是提高三种意识。分局专门成立领导小组，制定具体实施方案，并着力提高全局初信初访的源头、关口、载体三种意识。二是强化务实作风。在具体工作中做到领导亲自阅批群众初信、亲自布置信访工作、亲自协调处理重要信访事项。对于涉及分局内几个单位的信访问题，