护理人员分层级培训的实践探讨

目的:根据各层级护理人员的水平不一致所需要学习的内容不同,对护理人员进行分层级的培训,以避免护理培训的盲目性与形式主义,提高护理人员的学习积极性,提高护理培训的成效。方法:按护理人员的资历与工作能力分为助理护士、护士、护师、主管护师四个层级进行培训。高年资的护士是低年资护士的老师,这样发挥资历高护理业务能力强的护士对下级护士的"传帮带"的作用,将护理人员个人所需的培训落实到护理日常的工作中去,包括毎天对蜼鼗颊叩幕だ硪滴癫榉康闹傅肌⒒だ砑际醪僮鞯拇獭⒚恐?1次10到15分钟的护理业务小讲课。将护理技术操作考核95分达标率,护理文书质量评价95分达标率,患者满意度作为培训前后的评价指标。结果:通过对护理人员分层级的培训,护理技术考核95分率由培训前的83.0%上升到培训后的94.7%,护理文书质评95分率则由96.0%上升到99.0%,值得重点强调的是患者满意度评价达到98.0%,较之前的92.0%明显提高,三项考核指标培训前后的差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:通过对护理人员进行分层培训,不仅能提高护理人员培训学习的积极性,同时可以提高护理培训的成效。